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发表于 2018-04-20 22:55:33

摘要:搜索即服务!微信搜索带来哪些可能? (微信小程序开发 - 微信 小程序外包开发-微信小程序 开发教程-微信小程序开发者社区,尽在 www.mntuku.cn)

时至今日,很少有人还认为微信只是一个简单的即时通讯工具。

借助公众号和朋友圈的海量原创内容、微信支付的普及、小程序的野蛮生长、与京东的战略合作、为各种第三方服务提供入口等,微信已经形成了一个聚合了人、信息和工具的线上生态系统。

但是平台体量与信息检索的难度成正比。微信内的信息像是一座富矿,如何让用户挖掘出有用的内容,如何让商家的服务精准地触达用户,成为这个庞大生态中亟待解决的难题。

然而近期,微信搜索开始不断发力,海量信息借助一个小小的搜索框,被再次组合和梳理。借助微信搜索的改版和升级,或许我们可以一窥微信的布局与野心,进而跟上这个超级平台的步伐,让微信更好地为自己所用。

一、微信搜索如何使用?能搜到什么?

微信搜索有两个入口:微信首页聊天界面上方搜索框,以及“发现”菜栏中的“搜一搜”。 

在搜索结果页中,内容被分类展示,分为了公众号、朋友圈、文章、百科、小说、音乐、小程序、表情、问答、视频10种类型。

经过搜索发现,这些分类中,“文章”中的内容目前主要来自于微信公众号,“朋友圈”中的内容来自用户的朋友圈的原创或转载内容,“小程序”中的内容来自与该搜索词相关联的小程序。

由此直观可见,借助微信搜索腾讯将自己的多款自有产品和战略投资的产品进行了一次梳理和整合,并且借助这个入口为一系列游离在微信之外的外部产品进行了导流。

二、微信搜索+公众号=多重维度的曝光

微信公众号是一款堪称伟大的发明,它是自媒体茁壮成长的沃土,孕育出了咪蒙、黎贝卡的异想世界等超级大号,同时也是很多创业公司的孵化器,很多创业公司如拼多多等在草莽时期都选择了微信公众号作为阵地——毕竟这样的一个聚集着10亿真实用户、年轻人占比高、付费意愿强的超级平台,带给内容创业者和商家的是极具商业回报价值的想象空间。

公众号文章是一个巨大的内容蓄水池,用户只想取出自己最需要、最感兴趣的一瓢。之前的公众号是一个封闭的系统,用户只能垂直地、点对点地关注公众号,不同的公众号之间是孤岛般隔开的,如果没有接触到某个公众号的契机,即使用户对这个公众号内容的细分领域兴趣颇高,却没有关注机会。这就造成了海量优质内容提供者难以和高质量用户相连接的局面。

微信搜索则给了公众号和文章增加了额外的曝光维度,优质内容有了被重新开采的可能,也为公众号增加了新的引流途径,尤其是一些垂直领域内的内容更容易找到有强需求的粉丝。 

三、小程序+微信搜索=超级服务入口

显而易见,小程序被微信放上了重要的战略位置,从内测到公测再到正式上线,加上爆款小游戏“跳一跳”的引燃,小程序迅速攻城略地,2018年1月官方指出已上线小程序数量为58万个。小程序包含60多个流量入口,同时使用即收藏,打开后就会直接存在于用户列表上。借助微信这个大平台,小程序将形形色色的服务提供者和用户连接起来。

在4月16日的一次更新中,微信搜索的分类列表中新增了“小程序”分类。

搜索+小程序让微信走出了“搜索即服务”的重要一步。

比如,在搜一搜中搜索“火车票”,搜索结果第一条是携程小程序提供的火车票预订服务,包括购买火车票、抢票攻略、购买学生票、购票优惠四个菜单,用户可以直接进入小程序就可以便捷地购买火车票,不需要去其他APP。再下面才是朋友圈、公众号、百科等聚合内容。 

现在可以实现服务直达的小程序还较少,仅限于和腾讯有合作关系的头部小程序。但4月18日腾讯公开课服务号发布了微信服务直达内测通知,微信向近一周用户访问较活跃的已认证服务号发送邀请,率先体验服务直达功能。

小程序有效地提升了场景的连接能力,降低了场景之间的连接成本,同时对于线下服务而言,提供了一个流畅便捷的入口。对于移动端已有成熟APP和微信公众号的商家而言,小程序仍然值得开发。一方面可以提升线下场景的服务体验,快速实现业务办理,另外可以减少因为APP的下载成本造成的潜在用户流失,最便捷地满足轻度用户的需求,成为自身产品体系中的有效补充。

搜索+小程序,勾勒的是微信连接人、连接服务的美好愿景。

四、微信搜索+社交关系=拓展兴趣的边界

微信搜索相较于其他搜索引擎,特点之一是增加了社会化内容的整合——可以直接用关键词搜索朋友圈的内容,搜索文章可以将范围指定为“最近读过”、“关注的公众号发布”和“朋友的分享”。  

社交根植于微信的基因之中,是微信的缘起和根本价值。微信借助好友之间的聊天频率、朋友圈评论等数据反馈,编织出庞大的人际关系网。

这种聚焦于“个人及其社交关系”的搜索设计,使微信庞大而零散的社会化信息有了聚合的途径,等于在社交圈层中的“强关系”之上再叠加了主动键入搜索关键词的“强需求”,这对于个人而言,无疑是找了拓展新兴趣和新知识的有效方式——毕竟,是我们在社会中的关系和身份构成和定义了我们,微信好友所关注的信息很大程度上也为我们所关注。

搜索+社交关系,实现的是每个人兴趣边界的延展,是发现更多的可能性。

微信搜索描绘了一个关于“连接”的美好蓝图,但也必将面对诸多挑战。首先是内容库的排序展示需要进一步优化,借助更智能的算法来精准地推送用户最需要的信息;其次是跟上移动互联网时代搜索体验和方式的升级步伐,微信暂时无法实现图片和语音的搜索。

但是对于腾讯这种掌握了海量数据和算法优势的公司,只要假以时日,必定可以与现有的优秀标准持平甚至更为卓越。尤其是像微信公众号这样宝贵的内容富矿,微信必将倾其所有进行开采和挖掘,届时优质内容的价值将被进一步放大,为运营者提供全新的增长点。

有了微信搜索的助力,微信公众号将迎来新一轮爆发。

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  • Ellchieby

    2018-06-11 09:34:27 Ellchieby

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