AD:靠谱的微信小程序外包开发

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发表于 2017-02-05 21:23:46

微信小程序客服功能使用指南:下发条件说明-微信小程序运营推广


当用户和小程序客服产生特定动作的交互时(具体动作列表请见下方说明),小程序可向用户下发客服消息。

目前允许的动作列表如下,不同动作触发后,允许下发消息条数和下发时限不同。下发条数达到上限后,会返回错误码。

用户动作允许下发条数限制下发时限
用户通过客服消息按钮进入会话1条1分钟
用户发送信息3条48小时

可发送客服消息条数不累加,上述用户动作会触发可下发条数及可下发时限的更新,可下发消息条数更新为当前可下发条数限制的最大值,有效下发时间限制也更新为最长有效时间。



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