AD:靠谱的微信小程序外包开发

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发表于 2017-02-24 12:02:12

摘要:小程序声量渐微,我们到底如何才能做好一款小程序? (微信 小程序开发 - 微信 小程序外包开发-微信小程序 开发教程-微信 小程序开发者社区,尽在 www.mntuku.cn)

小程序声量渐微,我们到底如何才能做好一款小程序?

小程序上线仅一个来月,却已经经历了大起大落,当初的一拥而上,全行业振奋,如今却大肆刮起了“小程序失败征兆已显”的论调。根据艾媒咨询的数据显示,微信小程序发布一个月后,应用开发者关注度提升至94.9%,但选择继续开发小程序的应用开发者仅占到9.2%,有35.2%应用开发者想要放弃小程序;在用户方面,超过七成的微信小程序用户添加小程序个数在10个以内,64.7%的用户在体验小程序后,选择回归到原有的手机APP中,继续支持小程序的用户仅为11.5%。

难道我们真的围观了一场神话的泯灭么?

关于小程序,我觉得还是言之过早了。小程序上线一个月一来,对他的不足,相信很多研究过小程序的人林林总总都能说出那么几条,如:

1.有限的搜索能力。虽然现在已经开放了模糊搜索,但使用起来仍旧不够便捷。如下图,输入“有道”能搜索到相应小程序,输入“有道词典”反倒不能了。

2.小程序的入口体验较差。无法快速在小程序列表中找到当下想使用的。

3.公众号关联小程序的使用率低。

4.小程序与微信聊天页面的切换不够流畅,置顶聊天页面与取消置顶的体验都不够好。

以上这些问题在我看来都不是什么大问题,只要微信团队觉得有必要进行优化,便会很快解决。个人认为最大的问题是:只能存活在微信环境中,并且严重缺乏线下场景。

为了避免过渡营销,微信团队做了大量限制:

1. 小程序不能被用户关注;

2. 小程序不能给用户推送消息,不能唤回流失用户;

3. 小程序不能内嵌网页和外链,不能通过链接调起小程序;

4. 小程序不能分享到朋友圈,不能通过长按二维码打开小程序。

这几大限制直接导致小程序在运营上的困扰:无法获客,也无法跟APP一样通过push唤醒客户。

那限制如此之多的小程序,我们到底要怎么去做呢?

●  首先我们要思考,小程序到底适合谁做?

相信经过这一个月的摸索,很多人也渐渐摸清了小程序的脾性。他更适合低频、刚需的应用,从目前的小程序分类排名也能看出一二。

“服务线上化”是张小龙想通过小程序实现的事情。从小程序上线至今,微信团队就在一步步的在做调整,但不变的是,小程序一直主攻服务的道路,他对接线下平台,将线下分散的点渐渐集中到线上来,如共享单车。

换句话说,小程序,借助了微信本身的社交优势,但却放弃了自身流量的优势。从它的各项功能可以看出,走流量思维,希望在流量上分一杯羹的APP开发者们,恐怕是要失望了。

●  小程序是实现用户价值的产品

腾讯的价值观是:一切以用户价值为依归。很显然,在微信体系内,脱离了用户价值,去谈论能否获利,是不是太封闭,这都是没有意义的。我认为小程序最厉害的一点就在于,他放大了原先可能不起眼的一些需求,这些需求去花费时间金钱和经历去做一款APP显然是不合适的,小程序就“小”的恰到好处,他通过一种非常轻的工具形式传递出来。也许,不久的将来,一家小餐厅也可以通过小程序拥有自己的点餐系统。这对于顾客和餐厅经营者来讲,都是有价值的。想要做一款受欢迎的小程序,不放把眼光再放开一点,从一些不被重视的细节入手吧。谁能知道还有计算器是专门计算亲戚关系的,很有趣是不是。

●  小程序该如何运用客户数据?

通过是上面的分析,认清了自己要做什么样的小程序了,那如何将一款小程序做好呢?

微信官方提供了关于小程序的很多数据,这些指标与网页以及APP的数据指标一样,大家都很熟悉,但是却没有意义,因为它根本无法告诉你,用户都做了什么,即使拿到这些数据,你也无法制定解决方案。

所以,我们更需要的是用户的有效行为数据。如下拉、刷新、搜索、收藏、分享等。拿轻芒杂志、豆瓣评分以及今日头条这三款小程序来举例说:

轻芒杂志是一个精品阅读的小程序,【收藏】是它的有效用户行为。用户收藏了文章代表用户认可你的内容,他将来可能会返回来继续看这篇文章。

今日头条是一个内容或咨询的小程序,【下拉刷新】就是它的有效用户行为。从用户角度来说,下拉代表用户对这些内容有需求;对于头条来说,下拉代表有更多广告展现的机会、有更多商业变现的空间。

豆瓣评分是一个用户查找电影评分的小程序,【搜索】说明用户在主动、明确地查找某部电影。

只有拿到这些数据,对小程序的运营和优化才有实际的意义。除此之外,我们还需要关注用户的特征数据。包括设备机型、网络类型、地域特征、来源渠道等。

小程序作为一个新产物,存在争论和质疑是必不可免的,按理说,小程序作为新生产物,并且更偏向于线下渠道,应该加大推广力度才是,微信团队却迟迟没有动静,反而开始着力整改微信公众号,这两者或许存在着什么联系也不好说。

虽然目前还没有诞生一个爆款小程序,任何事情都是慢慢摸索出来的不是么?相信冷静之后,关于小程序的定位、运营、推广等,都会思路渐明。

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