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发表于 2018-03-25 21:46:59

摘要:远离坑骗,这样选择一家靠谱的外包公司 (微信小程序开发 - 微信 小程序外包开发-微信小程序 开发教程-微信小程序开发者社区,尽在 www.mntuku.cn)

如何才能选择一家靠谱的外包公司呢?选择有时候比决策更难。很多创业者和企业管理者面对此问题时都很迷茫,为了给大家提供一些可供借鉴的经验,远离“坑”和“骗”,本文总结了一些非常实用的方法,希望能为你减少不必要的损失,给你带来帮助。

Chambers

外包大师产品顾问

近3年电商产品经理,曾担任多个知名互联网公司及传统企业的产品顾问,现任外包大师产品顾问小组副组长。


前些天和一些多年不见的朋友吃晚饭,聊了一些关于创业找外包的事情,没想到烦恼自此而起。


案例一

我有个朋友做二三线城市的农村电商创业,因资源、时间有限,结果找了一家外包公司做线上电商平台开发,没想到花了很长时间,做出来的产品根本不能用,为此他一年内连换了三家外包公司。


不说资金投入了几十万,最终因交付延期,他不得已中止了合约。而双方却为此闹的非常不愉快,有一次差点打起来,甚至连警察都到了。话说创业真是不易啊,要找到一个靠谱的外包方也真困难。



案例二

除上面这个朋友之外,最近朋友圈又有人传出,有公司通过传统渠道找外包,结果外包公司跑路了,5000元首付款也被骗走了。这朋友还在朋友圈晒出了大量的证据,心情极度受挫,连连感叹人心不古。项目进程受到了极大破坏不说,他创业的小火苗也可能因此而熄灭。


我向来不惮以最坏的恶意来揣测外包同行,但看到这些,我的心是痛的。面对这些人为的伤害,我唯一能做的就是,把我多年来在圈内总结的经验倾筐倒箧般分享出来,告诉那些有外包需求的委托方们,应该擦亮眼睛,这样选外包公司,才能真正远离“坑”和“骗”。


选择靠谱外包公司的方法


常言道,“要知前方路,顺问过来人。”下面我们就来聊聊如何选靠谱外包公司的问题。


外包公司是不是靠谱,最关键的要看它的团队是不是靠谱,团队里有没有真正能解决问题的人。那么,怎么才能找到靠谱的外包团队呢?且听我一一道来。


1

对比分析

想要找外包公司,事先可以多收集一些公司资料,不管是通过搜索引擎搜索到的,还是通过朋友介绍、广告,甚至通过垂直网站找到的,你一定要对这些公司做好对比分析。那么这些分析应该怎么进行呢?且听我一一道来。


1、通过公司的官方网站或微信公众号了解公司的基本信息;


2、了解公司的注册年限,员工人数。一般来说,公司注册年限越久,人数越多,公司的实力会越强,但也不排除一些新成立的,团队里有重要行业人物的靠谱公司;


3、了解公司的核心业务。公司的业务不宜太杂,太杂了不够专业,也做不出精细的效果;


4、研究公司之前接手过的一些案例,从中可以判断他们的交付质量,如果有与你项目类似的,可优先选择。


2

深入考察

通过以上分析,可以从中锁定2-3家比较适合的公司,进行深入的考察。考察方式也是多种多样的,下面把常用的方法分享如下:


1、通过微信、电话进行深入交流,尽可能多地了解公司的实际情况;


2、条件合适的话,你最好到外包公司进行一次面谈和考察。


3、了解公司的创始团队和人员结构配置。公司的创始团队决定了公司的基因,如创始团队是技术出身,则公司的专长一般是在技术;而销售出身的创始团队,一般营销方面会做得比较好,但技术可能存在短板。


建议找那些比较擅长产品规划和产品设计的外包公司,比如外包大师。在互联网圈里,一般来说,前端产品规划的好不好,就决定了有没有用户愿意用它,后台产品规划的好不好,就决定了后续这个产品能不能运营起来。


3

需求及报价

这一步也非常关键,通过需求沟通和报价可以考察外包公司人员的专业性。那这一步应该怎么判断呢?


1、商务人员是否能清晰的了解客户需求,甚至基于业务情况协助客户提供最优的解决方案;


2、报价需求列表是否仔细,每个功能模块是否给出了详细的报价;


3、开发排期不宜过长,互联网创业机会变化很快,快速上线才能快速占领市场。


以上几条虽然说的不是特别完整,但是通过这些方法,也能帮助委托方选择到一家靠谱的外包公司,相信很多有外包需求的朋友不会再选择错了。


但为了进一步提高认知,让大家在选择时有更多的决策依据,下面我们接着再来聊聊不靠谱的外包公司都是什么样的。

 

从三个方面判断“坑骗”公司


下面我们将从代码、产品、权益三个方面说一说不靠谱的外包公司都是怎么做的。这三个方面是互联网外包实施中非常关键的东西,如果你对这些都不重视,那你所委托项目十有八九会遭遇文章开头所说的情况。


1

代码方面

开发模式?性能?规范?版本迭代?这些你不要,他们也不会提,你要了,他们会说代码以实现功能为第一优先级,代码实现效率为第二优先级。反正就是怎么快怎么写。一个人基本上完成整个项目,可以说是全栈工程师那种。


点评:这种快餐式服务,却没有快餐式体验的外包公司,你敢选吗?谁选谁就会被坑。产品的程序代码是一个项目最核心的根,如果这个根基不稳,产品就无法走的太远。

 

2

产品方面

产品经理这种角色基本可以见鬼了,有什么问题有开发者直接去和客户对接,老板只管接项目进来,你做就好了,需求上客户怎么说就怎么改,反正每次改都会收费。他们也不会帮委托方考虑,也不会思考为何在这个阶段要做这个事,更不会深入沟通,调研了解需求。


点评:这种难得糊涂型的外包公司你敢选吗?他们完全是奔着赚钱去的,针对你(委托方)的需求,他们从不把自己的经验用在你的项目中,让你少走弯路。反正只要你提需求,他们总是收费来改,长期以来委托方就会掉入无底洞的漩涡。


3

权益方面

更多的外包公司会劝说你不要购买服务器,数据可以走他们的服务器。面对这样的外包公司,你一定要谨慎。数据如果留在外包方的话,不靠谱的外包方会利用这些数据进行更多的商业交易,另外,知识产权等相关的内容也得不到保护。所以最好的办法是把数据完全保存在自己的服务器上。


点评:想要业务安全、代码安全,同时保护自己的商业秘密,就一定要多个心眼。

 

总的来说,互联网外包更多的是满足客户的定制化需求,而定制必然会带有非标属性。在移动互联网、人工智能、区块链技术蓬勃发展的今天,传统的SAAS形式已经落伍了。


在当前的新形式下,对整个外包行业来说,面对一个非标工程,该如何进行量化、如何将项目标准进行精细拆分,并最终通过精细分工,把控好项目质量,这是全行业需要思考的问题,也是外包市场未来最好的发展方向。


要选择一家专业靠谱的外包公司,双方、甚至三方,需要沟通的细节非常多,有时甚至会让你厌烦,但这恰恰是做事的一个正确态度。那些刻意迎合你,满足你的,都有可能为你埋下陷阱,让你掉进坑骗的漩涡。


本文作者:Chambers   图片源于网络

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